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怎么提高插队的成功率

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  展开全部著名心理学家艾伦·兰格曾做过这样一个实验:几十个人正在排队等候复印资料,他让插队者对正在排队的人说:打搅了,我有5页资料要复印,能否让我先来?“对这样毫无掩饰的插队请求,有60%的人满足了插队者的愿望。但当插队者在自己的插队请求中加入”因为……“时,如我能用下复印机吗?因为我赶时间。同意插队者请求的人数居然达94%。这种结果没有什么奇怪的,毕竟,大部分人对待合理的请求还是会通融的。

  接下来才是问题的关键。这次兰格稍稍变动了一下,他让插队者说了一个不可理喻的理由:“我能先用下复印机吗?因为我有东西要印。”真是令人啼笑皆非,等候在这里的人,谁不是来复印东西的?但是,尽管插队者的“理由”是在让人匪夷所思,结果还是有93%的人同意了,简直和前面的正当理由不相上下。

  其实这来源于不断地修正联想,就是跟在“因为”后面的补充论据在起作用。:比如:我能成为这本书的第一作者吗?因为这对我升职有好处;因为现在是下班高峰期,我能来晚点吗?巴西能在本届夺冠,因为他们国家有最好的射手。

  当然,像所有事物一样,补充的论据也有不奏效的时候, 其实这个关键在于插队者要求的复印的张数只有5张,对小小的请求人们比较容易同意。但是,后来将5张改成了20份……

  那个时候的复印机特别容易卡纸,也就是说如果他们同意了这个请求,那么他么可能要继续等待很长的时间。

  这次当插队者说:“打搅了,我有20份资料要印,能否让我先来?”只有24%的人的表示同意。“我能先用下复印机吗?因为我又东西要印。”在这样的理由下,同意者没有丝毫提高。

  不过,当插队者说:“我能先用下复印机吗?因为我赶时间。”同意插队的人数就立刻增加了一倍不止。出现这种结果的原因就是插队者的理由很充分。

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